TERMOS E CONDIÇÕES
PREÂMBULO
Os presentes termos e condições gerais de venda são acordados entre a EASY WORLD DEVELOPMENT,LDA, com sede na Rua José Pinheiro, nº 13, Rio Maior, 2040-494 São Sebastião, número de contribuinte 516 687 034, e contactos +351 243 993 252, doravante designada por "ENTIDADE PROMOTORA DO EVENTO", e os indivíduos que pretendam realizar compras através deste website, doravante designados por "Utilizador".
As partes acordam que as compras efetuadas através deste website serão reguladas exclusivamente por este contrato, excluindo quaisquer condições anteriormente disponíveis no site.
ARTIGO 1 – OBJETIVO
Estes termos e condições gerais de venda destinam-se a fornecer e definir todas as informações necessárias ao Utilizador relativas ao pedido, venda, pagamento e prestação de serviços realizados neste website. Estas condições regulam todos os passos necessários para a aquisição e asseguram a continuidade deste serviço ao Utilizador. Todos os pagamentos efetuados pelo Utilizador estão isentos de taxas de operadora.
ARTIGO 2 - TERMOS GERAIS DE VENDA
- Termos e Condições
Ao aceder e utilizar este site para a compra de bilhetes, o Utilizador concorda com os termos e condições de venda aqui estabelecidos, bem como com as políticas de privacidade e cancelamento aplicáveis.
- Aceitação dos Termos
Ao efetuar uma compra neste site, o Utilizador confirma ter lido, compreendido e aceite os termos e condições de venda, comprometendo-se a cumprir todas as obrigações e responsabilidades relacionadas com a compra de bilhetes.
- Alterações aos Termos
O site reserva-se o direito de modificar estes termos e condições de venda a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site, sendo da responsabilidade do Utilizador rever periodicamente os termos atualizados.
ARTIGO 3 - ENCOMENDA / COMPRA
- Processo de Compra
O processo de compra de bilhetes neste site envolve a seleção do tipo de bilhete desejado, a quantidade de bilhetes, o fornecimento de informações pessoais e o pagamento seguro através dos métodos disponíveis.
- Disponibilidade de Bilhetes
A disponibilidade de bilhetes está sujeita à capacidade do evento e à procura. O site esforçar-se-á por manter a informação de disponibilidade atualizada, mas não garante a disponibilidade contínua de bilhetes para todos os eventos.
- Para efetuar uma encomenda, o Utilizador deve:
Escolher o tipo de bilhete disponível para o evento, bem como o número de bilhetes neste website, fornecendo as informações solicitadas.
Preencher as informações e escolher as opções disponíveis durante o procedimento de finalização da encomenda (método de pagamento, bem como o número de contribuinte e nome para efeitos de faturação).
A confirmação final da encomenda pelo Utilizador implica a aceitação plena dos preços e da descrição dos serviços disponíveis para compra, bem como dos presentes Termos Gerais de Venda, que serão os únicos aplicáveis ao contrato assim concluído.A confirmação final da encomenda pelo Utilizador implica a aceitação plena dos preços e da descrição dos serviços disponíveis para compra, bem como dos presentes Termos Gerais de Venda, que serão os únicos aplicáveis ao contrato assim concluído.
A ENTIDADE PROMOTORA DO EVENTO compromete-se a honrar as compras de bilhetes recebidas online. Se o serviço não estiver disponível, a ENTIDADE PROMOTORA DO EVENTO compromete-se a informar o Utilizador o mais rapidamente possível.
Os dados constantes na fatura são da exclusiva responsabilidade do Utilizador. Uma vez emitida, a fatura não pode ser alterada nem reemitida.
ARTIGO 4 - MÉTODOS DE PAGAMENTO
Neste website, a Entidade Promotora do Evento disponibiliza ao Utilizador serviços de pagamento por:
- Multibanco
- MBWay
- Cartão de Crédito VISA, Mastercard e American Express
O serviço de pagamentos por referências multibanco, MBWay e Cartão de Crédito são realizados de forma segura através da empresa Ifthenpay, Instituição de Pagamento Autorizada e Supervisionada pelo Banco de Portugal (n.º de registo 8707), com sede em Rua de S. José, 771 4535-404 Santa Maria de Lamas, Contribuinte n.º 510450024 e Capital Social: 300.000,00€. Na confirmação para pagamento poderá aparecer o nome da entidade contratante EASY WORLD DEVELOPMENT,LDA.
As entidades Multibanco da Ifthenpay são: 10559, 11202, 11473, 11604, 11686, 11687, 11802, 11873, 11925, 11988, 11989, 11990, 12133, 12177, 12178, 12179, 12262, 12263, 12288, 12333, 12351, 12352, 12378, 21721 e 21874.
No caso de pagamento por cartão de crédito, o cartão do Utilizador será debitado imediatamente após o preenchimento dos campos com os dados do Cartão de Crédito e informações pessoais e a confirmação dos dados.
- Segurança de Pagamento
Todas as transações de pagamento neste site são processadas de forma segura, utilizando protocolos encriptados para proteger as informações do Utilizador. O site não armazena informações confidenciais de pagamento, como números de cartões de crédito.
- Encargos e Faturas
O Utilizador receberá uma confirmação de compra após a conclusão bem-sucedida do pagamento. Quaisquer encargos adicionais, como taxas de processamento, serão claramente indicados durante o processo de compra e refletidos na fatura ou recibo enviado ao Utilizador.
ARTIGO 5 - DISPONIBILIDADE E ENTREGA DO ACESSO
Os bilhetes serão disponibilizados após a confirmação do pagamento efetuado, via email.
- Entrega de Bilhetes/Acesso
Os bilhetes ou o acesso ao evento serão entregues eletronicamente via email, disponíveis para download.
- Prazos de Entrega
Os prazos de entrega dos bilhetes ou acessos variam de acordo com a procura simultânea de bilhetes. O Utilizador deverá esperar entre 5 a 10 minutos para receber o email com o bilhete.
ARTIGO 6 – PREÇOS
Os preços são exibidos de forma clara durante o processo de compra e devem ser entendidos em Euros, com encargos e impostos incluídos, considerando o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda (16%).
Se os preços dos bilhetes aumentarem, o Utilizador será prontamente informado e poderá optar por prosseguir com a encomenda (pagando a diferença) ou cancelá-la.
O Utilizador é responsável por rever e aceitar os preços e taxas antes de finalizar a compra.
Todo o Profissional que apresente aquando da sua inscrição, 4 jogadores amadores já inscritos, através dos seus números de federados, ficarão isentos do pagamento do valor da inscrição.
ARTIGO 7 - CANCELAMENTO E REEMBOLSO
O procedimento de cancelamento ou reembolso é tratado caso a caso pela ENTIDADE PROMOTORA DO EVENTO.
Sempre que possível, o reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento, mas, se não for possível, o Utilizador deverá fornecer comprovativo de pagamento e da titularidade da conta ou cartão para que o reembolso seja efetuado por Transferência Bancária.
A ENTIDADE PROMOTORA DO EVENTO compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 30 dias.
Uma taxa de processamento de reembolso de 25% será aplicada.
Nota: Apenas o titular da encomenda pode solicitar o reembolso do pagamento, não sendo possível outra pessoa fazê-lo, mesmo que tenha recebido o bilhete como oferta.
Para solicitar um cancelamento e reembolso, o Utilizador deve contactar o apoio ao cliente do evento para mais assistência e orientações através do contacto +351 243 993 252.
O pedido deve ser submetido por escrito para o email, até 30 dias antes da utilização do serviço, e as instruções de cancelamento ou reembolso serão fornecidas pela ENTIDADE PROMOTORA DO EVENTO através do mesmo canal de comunicação.
ARTIGO 8 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O tratamento dos dados é efetuado em conformidade com a legislação de proteção de dados pessoais. Estes serão processados informaticamente, incluídos na(s) base(s) de dados da ENTIDADE PROMOTORA DO EVENTO, e utilizados para registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informações institucionais por ela fornecidas.
A prestação de dados é facultativa, sendo garantido aos Utilizadores o direito de acesso, retificação ou cancelamento de quaisquer dados que lhes digam respeito diretamente, pessoalmente ou por escrito, diretamente para o endereço indicado na página inicial deste website, conforme previsto por lei.
ARTIGO 9 – COOKIES
Os cookies são ficheiros de dados que armazenamos no seu computador enquanto visita este site. Estes cookies incluem informações que nos permitem lembrar dados importantes para tornar a sua navegação mais eficaz e vantajosa.
Este site utiliza cookies para diversos fins, incluindo a obtenção de dados não pessoais dos visitantes online.
Lei Aplicável e Competência
Todas as compras efetuadas no âmbito do presente contrato estão sujeitas à legislação portuguesa aplicável.
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
https://www.cniacc.pt/pt